1️⃣ 기본 구조: 충전 → 결제 → 사후관리

1. 앱 설치·회원가입: 온누리상품권 앱 설치 후 본인 명의로 가입
2. 계좌·카드 등록: 충전·환불용 계좌 등록, 카드 최대 10개 연동 가능
3. 충전: 최소 1만 원부터, 10% 할인 적용 (예: 9만 원 결제 → 10만 원 충전)
4. 결제: 가맹점에서 QR 또는 등록 카드로 간편 사용

2️⃣ 선물함 기능 🎁

• 환급 수령: 정부 환급금은 선물함으로 지급 → 반드시 수령하기 눌러야 충전금 전환
• 상품권 선물: 가족·지인에게 전송 가능(상대방도 앱 설치 필요)
• 유효기간: 지급일 기준 5년 내 사용, 이후 자동 소멸

3️⃣ 환급 제도 💰

기본 정보

• 환급 비율: 기본 10%, 특별재난지역은 최대 20%
• 환급 절차: 행사 종료 후 약 10일 내 지급 → 선물함에서 수령
• 환급 한도: 1인당 행사 기간 최대 20만 원

예시

• 5만 원 사용 → 5천 원 환급
• 10만 원 사용 → 1만 원 환급

4️⃣ 환불 방법 ↩️

• 가능 기간: 충전일 기준 7일 이내
• 환불 금액: 미사용 충전금만, 할인받은 금액은 제외
• 절차: 앱 → 충전내역 → 상세보기 → 환불 신청 → 본인 계좌 입금

예시

9,000원 결제 → 10,000원 충전 → 미사용 환불 시 9,000원 환불

5️⃣ 사용 시 주의사항 ⚠️

• 가맹점 확인: 전통시장 및 소상공인 가맹점에서만 사용
• 보유 한도: 최대 200만 원
• 환급 수락 필수: 선물함에서 수락해야 반영
• 환급금 유효기간: 지급일로부터 5년
• 예산 조기 종료: 정부 환급 예산은 조기 마감 가능

6️⃣ FAQ ❓

Q1. 언제든 충전 가능한가요?

네, 24시간 가능하지만 예산 소진 시 조기 종료될 수 있습니다.

Q2. 카드가 꼭 필요한가요?

아닙니다. 앱 등록 후 QR결제만으로 사용 가능합니다.

Q3. 선물함 환급금 미수락 시?

일정 기간 후 자동 소멸됩니다. 반드시 수락하기를 눌러주세요.

Q4. 환불 시 할인금액도 환불되나요?

불가능합니다. 실제 결제액만 환불됩니다.

Q5. 환급과 환불을 동시에 받을 수 있나요?

불가능합니다. 환급은 사용액 기준, 환불은 미사용 충전금만 대상입니다.

마무리 🚀

디지털 온누리상품권은 단순히 충전하고 쓰는 수단이 아닙니다. 선물함·환급·환불까지 적극 활용하면 체감 할인율이 20% 이상으로 올라갑니다. 지금 바로 확인하고 생활비 절약 효과를 극대화하세요!