지식공유공간

 
 
안녕하세요, 지식공유공간 입니다.
 
자동차 보험과 관련 할인율 중에 티맵(T-map) 안전운전 할인특약을 받으려고 하는데,
보험사에서 주행 이력이 없다고 합니다.
 
이게 무슨 소리인지??
 
주행거리 1000Km 이상, 안전운전 점수 61점 이상 받아야 한다고 해서
한 달 내내 신경 쓰면서 운전을 했는데..
 
아하..
그래서 당황하지 않고(?) 티맵 상담사와 통화를 해봤는데,
문제는 다 이유가 있었네요.
 
그 내용을 정리해보겠습니다.
 

'로그인' 상태 확인

 
 
티맵(T-map)은 로그인하는 방법이 2가지가 있다.
 
1. T 아이디
2. 휴대폰 번호
 
 

 
전 네비로 사용하는 단말기에서 'T 아이디'로 로그인해서 사용했었고,
가지고 다니는 스마트폰에서는 '휴대폰 번호'로 로그인되어 있던 상황이었습니다.
 
이 경우에는
'휴대폰 번호'로 로그인한 정보가 우선적으로
보험회사에서 확인이 된다고 하네요.
 
내가 실질적으로 운행을 했던 정보를 보험회사에서
확인이 되겠끔하려면
이 '휴대폰 번호'로 로그인되었던 계정을 탈퇴를 해야
되다고 합니다.
 
여기서 주의!!!!!!
반드시 운행을 했던 계정(T 아이디)이 아닌
미운행했던 계정(휴대폰 번호)을 탈퇴해야 합니다.
 
절차는 아래와 같습니다.

1. 현재 로그인된 상태에서 화면 아래에 로그아웃하여 첫 로그인 화면으로 가기
2. 탈퇴를 하려는 '휴대폰 번호' 계정으로 로그인하기
(당연히 운행정보가 없거나 다르게 표시됨)
3. 화면아래에 탈퇴를 눌러 탈퇴하기

위 절차대로 진행을 하고
보험회사에 전화를 하여
OTP 번호를 알려줘야 한다.
(단, OTP 번호는 유효시간이 있으니 조심)
 
그러면,
보험회사에서 그동안 노력했던 운행정보를 확인할 수 있을 것이다.

(2023.06.02 추가)  보험회사에 '인증번호' 알려주기

위에서 계정탈퇴한 휴대폰으로 '인증번호'가 간다.
(해당 인증번호는 15분간 유효하다.
그리고 처리과정은 1개월에 한번만 가능하다고 함)

이 인증번호를 가지고
보험회사에서는 운행기록을 조회할 수 있다.

이번에 위처럼 진행했고, 조회를 했는데..
0점이라는 하시는것이다..

이상하다..이상하다..
그럴리가 없는데..
분명 93점인데..

어디가 잘못되었을까..
난 분명 T아이디로 로그인을 했는데..

앗!
아버지 핸폰번호가 2개인데
T아이디에 다른 번호가 연결되어있나?
라는 생각이 문득 들었다.

확인해보자!
음..어디에 있지?

찾았다.

찾아가봅시다~

역시

내 예상대로
다른 핸드폰번호로 설정되어 있었다.

'변경'을 눌러
현재 사용하는 핸드폰번호로 바꾸니
또 인증번호를 확인한다.
(이 인증번호는 3분간 유효하고
아래쪽에 시간연장하기를 누르면 다시 3분간 유효해진다.)

변경완료하고..

다시 확인하고싶은데..
위 인증번호 받는것도 한번썼는데..
어떻게 해야하나요??

방법은 있다고 합니다.
🤩


티맵에 로그인한 상태에서
일회용 인증번호(OTP)를 불러주면 된다고 합니다.

자..
위치는..

전체 > 고객명 > 일회용 인증번호(OTP)

 
위 OTP는 90초간 유효하고, 이후 새로 갱신된다.

갱신되기 전에 얼릉 번호를 불러주자!!!



이걸로 해결완료!!




모두 성공하여
할인을 받았으면 좋겠습니다.^^